Metoda 5Z w obsłudze klienta – czyli jak rozwiązywać problemy klientów z pomocą Business Intelligence
Czy wiesz, z czym najczęściej borykają się Twoi klienci lub w jakim obszarze potrzebują wsparcia? Masz świadomość tego, które produkty powodują więcej szkody niż pożytku ze względu na związaną z nimi posprzedażową obsługę klienta? Być może odpowiedziałeś na oba pytania twierdząco, ale czy potrafisz korzystać...
04 Listopad, 2020