Tableau – 10 najczęściej zadawanych pytań

Tableau – 10 najczęściej zadawanych pytań

O narzędziach business intelligence, takich jak Tableau, jest coraz głośniej w dzisiejszym biznesie. Mówi się, że narzędzia do wizualizacji danych pozwalają “widzieć więcej”. Dlaczego? Powodem jest czwarta rewolucja przemysłowa, która rozwija się na naszych oczach. Firmy dysponują coraz większą ilością danych. Są one ogromnie przydatnym aktywem w każdym przedsiębiorstwie i można wykorzystać je do wyciągania wniosków na temat klientów, rynku czy przewag konkurencyjnych. Wraz ze wzrostem ilości danych, rośnie też zapotrzebowanie na narzędzia, które pomogą je skutecznie i efektywnie wizualizować, a później analizować, aby wyciągać cenne dla swojego biznesu wnioski.

Jak w takim razie poradzić sobie z taką ilością danych? Jak poprawnie wyciągać wnioski, które mogą pomóc w prześcignięciu konkurencji? O co właściwie chodzi, jeśli mówimy o wizualizacji danych? W poniższym artykule postaraliśmy się w pigułce przedstawić Tableau. To narzędzie jest liderem w dziedzinie Platform Analitycznych i Business Intelligence już dziewiąty rok z rzędu wg corocznego raportu firmy Gartner. Oto odpowiedzi na 10 najczęściej zadawanych pytań na temat Tableau.

 

1. Co to jest wizualizacja danych?

Na wstępie do tego artykułu została już poruszona kwestia ogromnej ilości danych, posiadanych przez przedsiębiorstwa. Każda firma zbiera dane na temat produkcji, działań sprzedażowych, kampanii marketingowych, wyników finansowych i wiele, wiele innych. Przechowywane są także informacje o klientach i pracownikach, czy poziomie zapasów. Dane trzymane są w wielu różnych, często rozrzuconych źródłach danych takich jak systemy CRM, ERP, arkusze kalkulacyjne, czy hurtownie danych. Im więcej miejsc i sposobów przechowywania danych, tym większe ryzyko utraty widoczności na to, co najważniejsze i najcenniejsze do podejmowania decyzji – na wnioski z danych. Odpowiedzią na to wyzwanie jest umiejętna wizualizacja danych i dobór odpowiednich narzędzi. 

Wizualizacja pomoże Ci zrozumieć dane

Wizualizacje zdecydowanie ułatwiają i przyspieszają analizę danych, dzięki transformacji tysięcy szeregów słów, cyfr i symboli – z których na pierwszy rzut oka nic nie wynika na atrakcyjnie wizualnie dashboardy. Narzędzia takie jak Tableau pozwalają uporządkować informacje, wskazać korelację, zbudować historię wokół danych (tzw. data storytelling) oraz wskazać na najistotniejsze wnioski. Obecnie potrzebujemy wyciągać z danych takie informacje, na których nam zależy, szybko i łatwo. Wizualizacja danych pozwala odbiorcy lepiej je zrozumieć, ponieważ są one przedstawiane w formie graficznej, jako wykres słupkowy, mapa, diagram lub inny typ prezentacji wizualnej.

Dlaczego jest to tak istotne?

Wizualizacja ma coraz istotniejsze znaczenie, biorąc pod uwagę dwa fakty. Większość z nas reaguje zdecydowanie lepiej na elementy wizualne niż na tekst – 90% informacji wysyłanych do mózgu to informacje wizualne, a mózg przetwarza wizualizacje 60 tys. razy szybciej niż tekst. Dodatkowo średni czas koncentracji dorosłego jest krótszy niż złotej rybki. Oznacza to, że dorośli zazwyczaj poświęcają uwagę jednemu komunikatowi (np. post, raport, grafika, CV itd.) przez około 8 sekund. Jest tak wiele różnych czynników, które nieustannie walczą o uwagę umysłu, że trudno jest skupić się na jednej rzeczy przez dłuższy okres. 

2. Co to jest Tableau?

Tableau, jako wiodąca na świecie platforma analityczna do wizualizacji danych. Pomaga ludziom i organizacjom stać się bardziej zorientowanymi na dane dzięki ich odkrywaniu i interpretacji. Tableau jest narzędziem analityki biznesowej, które zostało zaprojektowane tak, aby pasować do strategii danych danej firmy, a nie ją dyktować. Pozwala elastycznie dostosować się do środowiska danych i raportowania, jednocześnie spełniając najwyższe wymagania w zakresie zarządzania dostępami poszczególnych użytkowników do danych i bezpieczeństwa. 

3. Tableau vs Excel – czym Tableau różni się od innych narzędzi analitycznych

Excel jest tylko jednym z wielu źródeł danych, które mogą być użyte jednocześnie podczas analizy w Tableau. Ma ograniczone możliwości graficzne i wizualizacyjne. Wymaga wiedzy związanej z pisaniem formuł i funkcji, podczas gdy Tableau oferuje intuicyjny interfejs, metodę “przeciągnij i upuść” oraz funkcję ShowMe, a wszystko po to, aby naprowadzić Cię na najbardziej optymalną metodę prezentacji wybranych przez Ciebie danych.

Tableau pozwala zobaczyć więcej

Dashboardy w Tableau mają o wiele więcej możliwości zastosowania funkcji interaktywnych i mogą przedstawiać dane zaciągane ze źródeł w czasie rzeczywistym. Tableau jest także bezpieczną przestrzenią, w której osoba przygotowująca raporty nie musi przejmować się, że popełni kluczowy błąd w danych źródłowych, ponieważ zmiany w danych w Tableau nie ingerują w dane z podłączonych źródeł danych. W Excelu niekiedy łatwo o wystąpienie błędu ludzkiego, który często trudno nawet zauważyć.

Excel nie umożliwia także tak szybkiego i dynamicznego udzielania odpowiedzi na dodatkowe pytania analityczne ad-hoc do opracowanych raportów, ponieważ wymaga to często wykonania kolejnych formuł, funkcji, tablic itd. W Tableau jest to jedynie kilka przeciągnięć danych na oś pionową lub poziomą, a wykres, który dalej możemy modyfikować, generuje się automatycznie. Jednym słowem, użytkownicy Tableau zauważają, że są w stanie zaoszczędzić nawet do 80% czasu spędzanego na analizie danych, ponieważ wiele zapytań, które kiedyś opracowywali kilka godzin, z Tableau są w stanie przygotować w kilka minut.

 

4. Ile kosztuje licencja Tableau?

Model biznesowy Tableau opiera się na subskrypcyjnej sprzedaży licencji na użytkowanie oprogramowania. Koszt takiej licencji waha się w granicach 12-70 dolarów miesięcznie (w rozliczeniu minimum rocznym), w zależności od rodzaju zakupionej licencji. Istnieją trzy rodzaje licencji:

 

Tableau Viewer

Najbardziej podstawowa licencja Tableau. Kosztuje ona 12 lub 15 dolarów miesięcznie (w zależności od tego, czy instancja hostowana jest odpowiednio na własnym serwerze firmy lub chmurze publicznej, czy bezpośrednio przez Tableau Software). Jak sama nazwa mówi, służy do przeglądania konkretnych dashboardów i wyciągania z nich wniosków. Oznacza to, że nie pozwala ona na tworzenie własnych dashboardów, a jedynie interakcję z nimi. Dobrze sprawdza się w przypadku osób w organizacji, które nie budują własnych raportów, a jedynie potrzebują dostępu do konkretnych informacji, które dostarczane są im przez osoby raportujące.

 

Tableau Explorer

Licencja, której koszt wynosi 35 lub 42 dolary miesięcznie. Pozwala na tworzenie własnych dashboardów. Jednak nie daje dostępu do zarządzania źródłami danych, czyli podłączania się do nich, ich integracji i budowania przepływów danych. Świetnie sprawdza się w przypadku kadry zarządczej średniego szczebla, managerów działów, którzy otrzymują cykliczne raporty przygotowane przez analityków, jednak często mają potrzeby analityczne ad-hoc i chcą dotrzeć szybko do dodatkowych informacji.

 

Tableau Creator

Najbardziej zaawansowana licencja, która posiada dostęp do wszystkich funkcjonalności Tableau. Wyróżnia ją przede wszystkim możliwość zarządzania źródłami danych, tj. ich podłączania, czyszczenia, integracji oraz budowania przepływów. Finalnie właściciel takiej licencji jest administratorem instancji i decyduje, które informacje będą wykorzystywane do dalszej analizy przez wszystkich użytkowników Tableau. Decydując się na implementację Tableau w organizacji należy wykupić co najmniej jedną taką licencję, pozostałe są opcjonalne. Jej koszt wynosi 70 dolarów miesięcznie.

 

Podsumowanie informacji na temat licencji Tableau możesz znaleźć w infografice poniżej.

 

Infografika porównująca dostępne licencje Tableau

5. W jaki sposób pracuje się z Tableau? Czy potrzebuję umiejętności programowania i kodowania?

Analiza danych powinna polegać na zadawaniu pytań analitycznych, a nie na uczeniu się programowania. Jedną z głównych zalet Tableau jest to, że umiejętności kodowania i programowania nie są wymagane. Dzięki wbudowanym najlepszym praktykom wizualnym i fundamentalnej technologii VizQL – która wizualnie wyraża dane i przekłada działania typu „przeciągnij i upuść” na zapytania do danych poprzez intuicyjny interfejs – Tableau zapewnia nieograniczoną eksplorację danych i pogłębianie wniosków.

Wystarczy obejrzeć 30-minutowy tutorial specjalnie przygotowany przez Tableau Software, aby opanować wszystkie podstawowe funkcjonalności, które pozwalają na stworzenie swoich pierwszych raportów. Dodatkowo wiele działań na Tableau wykonuje się intuicyjnie.

6. Czym jest Tableau Public?

Tableau Public to coś w rodzaju portalu społecznościowego do eksploracji, tworzenia i publicznego udostępniania wizualizacji danych online. Platforma jest darmowa, a dzięki największemu na świecie zbiorowi wizualizacji danych nauka i rozwijanie umiejętności analitycznych są bardzo łatwe. W Tableau Public możliwe jest zdobywanie nieograniczonej inspiracji danymi, tworzenie swego rodzaju portfolio (prywatnego lub firmowego) online. Narzędzie pozwala również na wymianę wiedzy i doświadczeń pomiędzy użytkownikami Tableau na całym świecie. Tableau Public jest jedyne w swoim rodzaju spośród popularnych narzędzi business intelligence i dzięki temu pozwala na stworzenie ogromnej społeczności entuzjastów danych.

7. Tableau Desktop, Tableau Server, Tableau Data Prep, Tableau Online – co warto wiedzieć?

 

Tableau Desktop

Tableau Desktop pozwala użytkownikom podejmować decyzje w oparciu o dane, pomagając im szybciej odpowiadać na pytania. Pomaga łatwiej rozwiązywać trudne problemy i częściej odkrywać nowe spostrzeżenia. Za pomocą kilku kliknięć Tableau Desktop pozwala na tworzenie interaktywnych pulpitów, funkcji przeciągnij i upuść oraz zapytań w języku naturalnym. Pomagają one użytkownikom na każdym poziomie umiejętności szybko odkryć użyteczne informacje. Wszystko to za pomocą intuicyjnego i wizualnego interfejsu. Tableau Desktop jest instalowane na Twoim komputerze.

Tableau Server

Tableau Server jest platformą analityczną dla przedsiębiorstw, która jest łatwa do wdrożenia i skalowania w ramach organizacji. Wdrożenie może być przeprowadzone na serwerze własnym firmy lub w chmurze publicznej, w systemie Windows, Linux lub Mac, przy jednoczesnej integracji z istniejącymi protokołami bezpieczeństwa i uwierzytelniania. Tableau Server z pewnością spełni oczekiwania firm, których polityka poufności danych wymaga użycia własnego serwera w celu przechowywania danych. 

Tableau Server wspiera współdzielenie i pracę z danymi, dashboardami i wnioskami, a wszystko to z zachowaniem wymaganej skalowalności i bezpieczeństwa. Pozwala na automatyzację procesów i przepływów danych, zarządzanie treścią, definiowanie dostępu do danych dla poszczególnych użytkowników oraz zapewnienie dokładnych informacji dla wszystkich użytkowników danych. 

Tableau Data Prep

Każdy analityk wie, że przed tworzeniem wizualizacji należy najpierw przygotować i uporządkować dane, na których chcemy pracować. Możesz dowiedzieć się, jak to zrobić, z jednego z naszych poprzednich artykułów. Tableau Data Prep jest narzędziem służącym właśnie przekształcaniu i przygotowaniu danych do analizy. Dzięki niemu można łatwo uporządkować, oczyścić i zintegrować Twoje bazy danych. Pozwoli Ci to na wyciąganie poprawnych wniosków bez ryzyka błędnej analizy. Tableau Data Prep umożliwia szybki i łatwy proces przejścia do analizy, pomagając łączyć, kształtować i czyścić rozproszone dane. Bezpośrednie i wizualne doświadczenie daje głębsze zrozumienie danych, inteligentne funkcje sprawiają, że przygotowanie danych jest proste, a integracja z analitycznym przepływem danych Tableau pozwala na szybsze uzyskanie wglądu w dane. Wszystkie powyższe działania nie wymagają pisania kodu. 

Tableau Online

Dzięki Tableau Online, możesz otrzymać dostęp do Tableau w chmurze. Tableau Online to po prostu Tableau Server hostowany przez Tableau, a Ty masz dostęp do Twoich wizualizacji i danych w chmurze. Zaletą tego rozwiązania jest to, że możesz rozpocząć swoją przygodę z danymi przy minimalnym zaangażowaniu finansowym. Nie musisz bowiem posiadać własnej, lokalnej infrastruktury serwerowej i wsparcia IT. Tableau Online pozwoli Ci na korzystanie ze wszystkich funkcjonalności Tableau. O bezpieczeństwo dostępu do wizualizacji i danych możesz być spokojny, ponieważ dostęp mają jedynie uwierzytelnieni użytkownicy.

 

Infografika o usługach komplementarnych Tableau – Tableau Online, Tableau Server, Tableau Prep oraz Tableau Public 8. Z jakimi źródłami danych mogę pracować w Tableau?

Tableau może łączyć się z wszystkimi powszechnie używanymi źródłami danych. Istnieje ponad 100 źródeł danych, z którymi Tableau może łączyć się poprzez natywne konektory:

  • pliki takie jak CSV, Excel, itp.
  • systemy relacyjne takie jak Oracle, SQL Server, DB2, MySQL itp.
  • systemy w chmurze takie jak Windows Azure, Google BigQuery, Google Ads, Analytics, Cloud SQL, Drive, Sheets,
  • inne źródła wykorzystujące ODBC lub JDBC,
  • systemy dostarczane przez Salesforce, Teradata, Snowflake, Amazon, SAP.

Dodatkowo Tableau może być podłączone także do mniej standardowych źródeł np. Linkedin Sales Navigator czy Dropbox.

9. Czy nie-analitycy w organizacji też będą w stanie pracować z Tableau?

Zdecydowanie tak. Główną wartością wszystkich funkcjonalności Tableau i produktów, o których mowa powyżej, jest to, że mają one służyć każdemu, kto ma potrzeby i pytania analityczne. Tableau jest dzięki temu nie tylko platformą do wizualizacji danych. Dodatkowo, pomaga w rozpowszechnieniu w organizacji kultury danych i przekonania, że każda decyzja biznesowa jest opierana na danych, którym można ufać. Możliwe jest to dzięki szybkiej i intuicyjnej obsłudze samego narzędzia, zarządzaniu dostępami do raportów oraz szeregowi funkcji, które pozwalają na współpracę na danych i raportach (alerty, nanoszenie komentarzy na wizualizacjach czy widok dashboardu definiowany filtrami przydzielonymi poszczególnym użytkownikom np. każdy przedstawiciel handlowy na jednym dashboardzie widzi wyłącznie dane dot. jego regionu). Więcej: wróć do pytania 5.

10. Co wyróżnia Tableau w porównaniu do innych narzędzi business intelligence? 

Tableau wyróżnia się przede wszystkim tym, że zostało zaprojektowane dla osób indywidualnych, a jednocześnie jest łatwo skalowalne dla przedsiębiorstw. Tylko Tableau łączy w sobie koncentrację na tym, jak ludzie widzą i rozumieją dane z solidną, skalowalną platformą, której potrzebujesz, aby zarządzać nawet największymi organizacjami na świecie. Od podłączenia się do danych po współpracę, Tableau jest najpotężniejszą, najbezpieczniejszą i najbardziej elastyczną platformą analityczną typu end-to-end dla Twoich danych. Tableau jest w stanie obsłużyć kompleksowo procesy analityczne zachodzące w Twojej organizacji.

 

Wdrożenie

Zintegruj Tableau z Twoją istniejącą infrastrukturą danych, czy to na lokalnym serwerze, czy w chmurze, lub skorzystaj z opcji hostingu przez Tableau.

 

Dostęp do danych

Połącz się z wszystkimi swoimi danymi. Uzyskaj dostęp i połącz zróżnicowane źródła danych bez pisania kodu. Połącz się na żywo, wyodrębnij dane, które chcesz wykorzystać do analizy, lub wykonaj obie te czynności, w zależności od swoich potrzeb.

 

Przygotowanie danych

Przygotuj swoje dane do analizy za pomocą tego samego interaktywnego, wizualnego interfejsu, który później wykorzystasz w procesie przygotowywania wizualizacji. Twórz połączenia federacyjne lub mieszanki, integruj wiele źródeł. Zobacz wyraźnie informacje dzięki automatycznemu modelowaniu danych.

 

Zarządzanie

Zapewnij bezpieczeństwo Twoich danych i dbaj o to, aby były godne zaufania. Zarządzaj i usprawniaj wykorzystanie danych dzięki scentralizowanym źródłom danych, certyfikacji danych, nadawaniu uprawnień użytkownikom oraz analizie użytkowania.

 

Odkrywaj dane

Ułatw każdemu znalezienie właściwych danych. Organizuj zasoby według projektów, polecaj odpowiednie dane, umożliwiaj „cofanie się” z historią zmian i włącz wyszukiwanie.

 

Analityka

Zadawaj pytania analityczne i odpowiadaj na nie w miarę ich pojawiania się. Wzbogacaj spostrzeżenia i wnioski z przygotowywanych raportów o zaawansowaną analitykę, kalkulacje i statystyki.

 

Współpraca

Korzystaj z danych przy podejmowaniu wszystkich decyzji biznesowych. Bezpiecznie udostępniaj interaktywne pulpity, bądź na bieżąco z danymi dzięki alertom i subskrypcjom. Wykorzystuj data storytelling, aby w przejrzysty sposób przekazywać spostrzeżenia wewnątrz organizacji.

 

Interakcja

Korzystaj ze swoich danych wszędzie tam, gdzie ich potrzebujesz. Dzięki Tableau masz bezpieczny dostęp do swoich dashboardów i możesz korzystać z danych poprzez przeglądarkę, komputer, telefon komórkowy. Możesz je również osadzić w dowolnej aplikacji lub na stronie internetowej.

 

Infografika o procesie analitycznym end-to-end z Tableau

Więcej informacji o przygotowaniu danych do analizy znajdziesz w tym artykule.

Jeśli wciąż masz jakieś pytania na temat Tableau, skontaktuj się z nami!

Zapraszamy do śledzenia nas na LinkedIn.

Artukuł autorstwa Katarzyny Rodak i Bartosza Kwapiszewskiego.