Tableau

Stawianie klienta w centrum działań firm to jeden z najważniejszych trendów biznesowych ostatniej dekady. Narzędziem umożliwiającym realizację tego podejścia stały się liczne platformy CRM, umożliwiające zarządzanie relacjami z klientem i zbieranie danych o tym procesie w zorganizowany sposób. Szacuje się, że wartość globalnego rynku CRM...

Wraz ze stopniową popularyzacją komputerów od lat 60. XX wieku i przez rewolucję internetową w latach 90. XX wieku Business Intelligence, czyli analityka biznesowa, rozwijała się jako niezbędna dziedzina w funkcjonowaniu wielu biznesów. Szybki rozwój infrastruktury pozwolił opracować narzędzia pozwalające lepiej łączyć wiele źródeł danych...

Czy prężnie działający zespół specjalistów od analityki biznesowej, wyposażony w odpowiednie narzędzia wystarczy, aby organizacje mogły wykorzystać potencjał drzemiący w zbieranych danych? Z pewnością dla wielu firm jest to jeden z kluczowych elementów ich kultury pracy z danymi. Rzadko okazuje się jednak wystarczający do podejmowania...

Zewsząd słyszymy o ogromnej roli, jaką dane pełnią w przedsiębiorstwach, a raportowanie odmieniane jest przez wszystkie przypadki. Informacja staje się współcześnie zasobem o dużo większej roli strategicznej i potencjale niż niegdyś ropa naftowa. Odwołując się do tego porównania można również bez cienia wątpliwości stwierdzić, że...