Internet zrewolucjonizował działania marketingowe zarówno w B2B, jak i B2C. Jeszcze kilkadziesiąt lat temu marketing opierał się na tak zwanych tradycyjnych formach komunikacji. Wykorzystywano przede wszystkim telewizję, radio, billboardy czy ogłoszenia i ulotki. Nie da się ukryć, że są to formy reklamy charakteryzujące się bardzo...
Z pewnością nie raz robiłeś zakupy w sklepie internetowym. Pewnie zdarzyło ci się również odbierać zamówienie w sklepie stacjonarnym lub dodawać do koszyka produkty na komputerze, a następnie, np. w drodze do pracy – dokonywać zakupu już na smartfonie? Dzisiejsi klienci korzystają z wielu kanałów...
Ludzie dzielą się opiniami o produktach i usługach od zawsze, a w ostatnich latach otrzymali potężny oręż, jakim są smartfony i media społecznościowe. W efekcie wymiana informacji stała się prostsza niż kiedykolwiek. Z pewnością zgodzisz się, że dobrze jest wiedzieć, co klienci naprawdę myślą o...
W dzisiejszym mocno zdigitalizowanym świecie większości z nas pojęcie e-mail marketingu nie jest obce. Newsletter, jako narzędzie wykorzystywane przez firmy do komunikacji z siecią klientów i prospektów, jest jego integralną częścią. Jeśli twoja firma nie wysyła jeszcze newslettera, najwyższy czas to zmienić. Dlaczego? I –...
Działalność B2C charakteryzuje się aktywnością w wielu kanałach marketingowych. Optymalizacja strony pod kątem SEO, internetowe kampanie reklamowe czy e-mail marketing to tylko przykłady działań, mających na celu sprzedaż produktu. Bez narzędzia marketing automation, takiego jak Salesforce Marketing Cloud, wiąże się to z wieloma trudnościami: Nieefektywne zarządzanie...
Według jednego z najnowszych badań GUS, w Polsce zarejestrowanych jest ponad 72 tysiące przedsiębiorstw niefinansowych. Niezależnie od wielkości, lokalizacji czy sprzedawanych produktów, łączy je jedno – wszystkie ich działania koncentrują się wokół klientów. W końcu to oni generują przychody, dzięki czemu firmy mogą się rozwijać....
W tym artykule pod lupę ponownie weźmiemy system Marketing Cloud. O nowych uprawnieniach dla tego narzędzia można przeczytać także w pierwszej części cyklu Salesforce Summer Release 2018, w którym opowiadaliśmy o letnich aktualizacjach i nowościach przygotowanych przez zespół Salesforce, szczególnie istotnych dla każdego marketera pracującego...
Zespół Salesforce nie zwalnia tempa i całkiem niedawno podzielił się ze światem najnowszymi aktualizacjami swoich czołowych platform. Jest w czym wybierać - dokumentacja składa się z niemal 500 stron! My przyjrzeliśmy się bliżej narzędziom wspierającym automatyzację marketingu, czyli produktom Pardot, Marketing Cloud oraz Salesforce Campaigns....
Pardot - narzędzie, które pomoże Ci ulepszyć marketing B2B Automatyzacja marketingu jest bez wątpienia świetnym sposobem na usprawnienie procesu sprzedaży. Tworzenie przydatnych, dynamicznych treści to dobra recepta na zwiększenie zaangażowania potencjalnych klientów i upewnienie się, że będą do Ciebie wracać. Taki cel pozwala osiągnąć Pardot -...
Jak sprawić, by zarządzanie relacjami z klientem było prostsze i bardziej efektywne? Jakie możliwości daje nam automatyzacja marketingu? Odpowiedzi na te pytania poznali już uczestnicy naszego kolejnego porannego meetingu. Warszawskie śniadanie biznesowe organizowane przez Cloudity we współpracy z Salesforce odbyło się 23 marca w Hotelu...