Marketing

Internet zrewolucjonizował działania marketingowe zarówno w B2B, jak i B2C. Jeszcze kilkadziesiąt lat temu marketing opierał się na tak zwanych tradycyjnych formach komunikacji. Wykorzystywano przede wszystkim telewizję, radio, billboardy czy ogłoszenia i ulotki. Nie da się ukryć, że są to formy reklamy charakteryzujące się bardzo...

Definicja Customer Journey: Customer Journey, zwana także ścieżką klienta, to termin marketingowy określający podróż przyszłych i obecnych klientów przez wszystkie punkty styku z twoją marką. Ścieżka klienta to idea, którą wizualizujesz, tworząc mapę podróży klienta – Customer Journey Map. W formie infografiki lub osi czasu przedstawiasz...

Z pewnością nie raz robiłeś zakupy w sklepie internetowym. Pewnie zdarzyło ci się również odbierać zamówienie w sklepie stacjonarnym lub dodawać do koszyka produkty na komputerze, a następnie, np. w drodze do pracy – dokonywać zakupu już na smartfonie? Dzisiejsi klienci korzystają z wielu kanałów...

W 1971 roku miało miejsce epokowe wydarzenie. Raymond Tomlinson wysłał pierwszą na świecie wiadomość email – sam do siebie, w ramach testów. Od tamtej pory maile zyskiwały na popularności, a dziś trudno wyobrazić sobie świat bez tej formy komunikacji online. Korzystamy z maili codziennie od wielu...

Rok 2021 w SEO – co się zmieniło?   2021 był jednym z najbardziej intensywnych okresów zmian w SEO ostatnich lat. W mijających miesiącach doszło do wielu dużych i mniejszych zmian, które wpłynęły, wpływają i będą wywierać wpływ na budowanie przyszłych strategii działań w procesie pozycjonowania. W...

Chcesz wypozycjonować swojego bloga? A może organizujesz konferencję i zależy ci na tym, by jak najwięcej osób odwiedziło stronę docelową i zapisało się na wydarzenie? Co do zasady masz dwie opcje: bezpłatną i płatną. Którą wybrać? Jak zawsze „to zależy”, jednak dziś postaramy się przybliżyć...

Ludzie dzielą się opiniami o produktach i usługach od zawsze, a w ostatnich latach otrzymali potężny oręż, jakim są smartfony i media społecznościowe. W efekcie wymiana informacji stała się prostsza niż kiedykolwiek. Z pewnością zgodzisz się, że dobrze jest wiedzieć, co klienci naprawdę myślą o...

W dzisiejszym mocno zdigitalizowanym świecie większości z nas pojęcie e-mail marketingu nie jest obce. Newsletter, jako narzędzie wykorzystywane przez firmy do komunikacji z siecią klientów i prospektów, jest jego integralną częścią. Jeśli twoja firma nie wysyła jeszcze newslettera, najwyższy czas to zmienić. Dlaczego? I –...

Jeszcze 20 lat temu marketingowcy nie mieli tak wielu narzędzi do promowania produktów. Używali takich mediów jak ulotki, gazety, telewizja, radio czy billboardy przy często uczęszczanych drogach. Oczywiście do dzisiaj korzysta się w marketingu z tego typu narzędzi. Jednak w tamtych czasach nie było jeszcze...

Początek roku jest bardzo intensywnym czasem dla każdego marketingowca. To nie tylko moment, w którym wyznaczamy cele, jakie chcemy zrealizować kampaniami marketingowymi, ale także – albo wręcz przede wszystkim – jak rozłożyć nasze działania w czasie, żeby przyniosły jak najlepszy efekt. By działać skutecznie, musisz...