Historia Słonia, Jeźdźca i pewnej Drogi – o gotowości do zmiany
Często myśląc o zmianie i trudnościach z nią związanych ludzie kierują swoje myśli w stronę tego, jak trudno będzie technicznie zmienić system, procedury...
28 Maj, 2020
Blog Cloudity
Dlaczego tylko 32% wszystkich wdrożeń IT kończy się pełnym sukcesem?
Opisując zarządzanie zmianą w biznesie, lubię przywoływać metaforę podróży. Zmiana w prostych słowach jest przejściem z punktu A do punktu B. “A” oznacza...
14 Maj, 2020
Wdrażam narzędzia sprzedażowe – po co mi zarządzanie zmianą?
Jako firma wdrożeniowa towarzyszymy naszym klientom podczas procesu wyboru najlepszego rozwiązania do wsparcia m.in. procesów sprzedażowych od etapu analizy biznesowej aż do pełnej...
30 Kwiecień, 2020
Salesforce i platforma analityczna Tableau – nowa jakość transformacji cyfrowej
Stawianie klienta w centrum działań firm to jeden z najważniejszych trendów biznesowych ostatniej dekady. Narzędziem umożliwiającym realizację tego podejścia stały się liczne platformy...
16 Kwiecień, 2020
Jak zmienia się Business Intelligence? 3 kluczowe trendy
Wraz ze stopniową popularyzacją komputerów od lat 60. XX wieku i przez rewolucję internetową w latach 90. XX wieku Business Intelligence, czyli analityka...
26 Marzec, 2020
Analityka biznesowa – współpraca, wymiana wiedzy i decyzje oparte na danych
Czy prężnie działający zespół specjalistów od analityki biznesowej, wyposażony w odpowiednie narzędzia wystarczy, aby organizacje mogły wykorzystać potencjał drzemiący w zbieranych danych? Z...
19 Marzec, 2020
Raportowanie – pierwszy krok do wykorzystania potęgi danych
Zewsząd słyszymy o ogromnej roli, jaką dane pełnią w przedsiębiorstwach, a raportowanie odmieniane jest przez wszystkie przypadki. Informacja staje się współcześnie zasobem o...
20 Luty, 2020
Tworzenie kalendarza kampanii marketingowej – 5 wskazówek
Początek roku jest bardzo intensywnym czasem dla każdego marketingowca. To nie tylko moment, w którym wyznaczamy cele, jakie chcemy zrealizować kampaniami marketingowymi, ale...
22 Styczeń, 2020
Segmentacja klientów i wyzwania z nią związane
Według jednego z najnowszych badań GUS, w Polsce zarejestrowanych jest ponad 72 tysiące przedsiębiorstw niefinansowych. Niezależnie od wielkości, lokalizacji czy sprzedawanych produktów, łączy...
13 Grudzień, 2019
Odrzucone połączenia w call center ograniczone do minimum dzięki Click2Dial
Pracownicy każdego contact center liczą się z tym, że nie każde połączenie wychodzące będzie skutkowało rozmową. Menedżerom zależy jednak, żeby abandonment rate, czyli...
22 Październik, 2019